유지·보증
난방수에 자동차 부동액을 넣기 전에 | 수돗물로 두는 집
마트 냉각수 2리터는 난방 보충 밸브에 넣지 않습니다. 설명서가 수돗물이면 그 한 줄이 먼저이고, 나흘 빈집은 전원과 보온을 봅니다.
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청소, 보증, A/S 질문
유지·보증
보일러가 주전자처럼 끓는 소리 | 공기인지 때인지 가르기
가동 후 1~2분 꾸르륵은 공기인 집이 많습니다. 불이 있는 동안 휘파람이 10분을 넘기면 끄고, 세정제는 붓지 않습니다.
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유지·보증
팽창탱크 공기압 | 10미터에 약 1바
물기둥 10미터는 약 1바입니다. 세대 벽걸이는 집 안 높이만 보고, 공기 꼭지는 집에서 누르지 않습니다.
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유지·보증
보일러 품질보증서 없을 때 | 3년과 부품 8년
품질보증서 기간이 품목 기준보다 짧으면 기준이 올라옵니다. 가스보일러 3년, 부품 8년, 영수증이 없을 때 제조월 이후 6개월을 나눕니다.
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유지·보증
콘덴싱 중화제가 줄었을 때 | pH 3 안팎
자료의 응축수는 pH 2에서 4로 적혀 있습니다. 중화제 잔량과 희석식을 나누고, 본체 교체 견적과 부품 줄을 갈라 봅니다.
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유지·보증
장판과 마루에 난방을 올릴 때 | 바닥 표면부터
온돌 실험에서 공급 40도에서 50도일 때 바닥 표면이 30도 안팎이었습니다. 시공서 상한과 피부 뜨거움은 따로 봅니다.
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유지·보증
LPG 보일러가 꺼졌을 때 | 잔량부터
틱틱만 난다고 기판부터 보기 쉽습니다. 통 눈금과 중간밸브, 통을 바꾼 뒤 반복 점화를 가르는 표를 적습니다.
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유지·보증
온도조절기 선이 끊겼을 때 | 본체부터 갈지 않기
도배 뒤 액정이 꺼졌다고 본체 160~240만 원부터 받기 쉽습니다. 벽 전선과 무선 15~40만 원을 가르는 표를 적습니다.
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유지·보증
보일러 앱이 안 붙을 때 | 모듈부터 보기
앱이 회색이라고 본체를 160~240만 원부터 받기 쉽습니다. 룸콘, 2.4기가, 모듈 15~40만 원을 가르는 표를 적습니다.
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유지·보증
보일러 켜면 탕탕 | 수격과 공기부터
켤 때 탕탕 친다고 커버를 열기 쉽습니다. 첫 가동 뚝뚝과 매 사이클 탕, 공기와 밸브를 가르는 표를 적습니다.
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유지·보증
수압 약할 때 온수 | 찬물 컵부터 가르기
온수만 가늘다고 본체부터 갈기 쉽습니다. 찬물 비교와 직수 밸브, 0.3kgf부터 가르는 표를 적습니다.
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유지·보증
온수 줄기가 가늘 때 | 석회질과 거름망부터
하얀 가루가 나온다고 열교환기를 긁기 쉽습니다. 거름망과 찬물 컵, 본체 160~240만 원을 가르는 표를 적습니다.
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유지·보증
온돌 배관 누수 | 장판이 젖을 때부터
장판이 축축하다고 본체부터 갈기 쉽습니다. 압력 바늘 1.0~1.5와 보일러실 바닥, 한 방만 젖을 때를 가르는 표를 적습니다.
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유지·보증
보일러 시공표 없을 때 | 보증 AS와 재발급부터
시공표가 없다고 무상 AS를 바로 포기하기 쉽습니다. 표지판과 품질보증서, 확인서 5년 보관과 명판 사진을 가르는 표를 적습니다.
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유지·보증
보일러 공기빼기 | 바닥이 꾸르륵거릴 때부터
한쪽 방만 차고 바닥이 꾸르륵거리면 호수부터 키우기 쉽습니다. 공기와 잠긴 밸브, 슬러지를 가르는 표를 적습니다.
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유지·보증
보일러 온수 수압이 약할 때 | 찬물부터 가르기
줄기가 가늘다고 본체부터 갈기 쉽습니다. 찬물과 온수, 한쪽 수전과 직수 밸브, 난방 압력계를 가르는 표를 적습니다.
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유지·보증
욕실만 바닥이 찰 때 | 밸브와 환풍부터
거실은 도는데 욕실만 차면 호수부터 키우기 쉽습니다. 분배기 밸브와 환풍기, 타일 체감을 가르는 표를 적습니다.
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유지·보증
난방 중에 온수가 미지근할 때 | 급탕 우선부터
바닥은 도는데 수전만 식으면 본체부터 갈기 쉽습니다. 급탕 우선과 유량, 난방을 껐을 때를 가르는 표를 적습니다.
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유지·보증
난방수가 검을 때 | 슬러지와 물갈이부터
검은 물이 나온다고 본체부터 갈기 쉽습니다. 수전 녹물과 보충수, 물갈이 8~20만 원과 본체 160~240만 원을 가르는 표를 적습니다.
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유지·보증
단수 후 보일러 | 공기와 압력부터
단수가 풀렸다고 바로 점화하면 에러가 반복됩니다. 찬물 1~2분, 온수 2~3분, 압력 1.0~1.5와 리셋 한도를 같은 순서로 적습니다.
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유지·보증
온수에서 녹물이 나올 때 | 찬물과 열교환기부터
온수만 붉다고 본체부터 갈기 쉽습니다. 찬물 컵과 2~3분, 저탕과 직수를 가르는 순서를 적습니다.
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유지·보증
보일러 순환펌프 소리 | 윙윙대고 방은 안 데워질 때
모든 방이 차고 본체만 따뜻하면 순환펌프부터 가릅니다. 여름에 꺼 둔 뒤 윙윙만 날 때 사진과 비용 구간을 적습니다.
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유지·보증
보일러 온수만 안 나올 때 | 난방은 되는데
바닥은 도는데 수전만 차다고 본체부터 갈기 쉽습니다. 찬물 컵과 온수 모드, 거름망을 가르는 순서를 적습니다.
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유지·보증
연휴 보일러 고장 | 대기와 응급부터
연휴에 멈추면 본체부터 갈기 쉽습니다. 출동 대기와 밸브, 응급 신고를 가르는 순서를 적습니다.
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유지·보증
방마다 온도가 다른 집 | 분배기·각방 밸브부터
거실만 뜨겁고 안방이 차면 호수부터 키우기 쉽습니다. 분배기 밸브와 공기, 용량을 가르는 순서를 적습니다.
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유지·보증
온수 나오기까지 오래 걸릴 때 | 배관 길이와 예열
수전을 연 지 1분이 넘어도 찬물이면 호수부터 키우기 쉽습니다. 배관 길이와 예열, 대기 초를 가르는 순서를 적습니다.
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유지·보증
보일러 키면 바닥이 뚝뚝 | 온돌 팽창과 고장 가르기
가을 첫 가동 때 바닥 뚝뚝은 온돌이 늘어나는 집이 많습니다. 물샘·펑·냄새와 가르고, 호수부터 키우지 않는 순서를 적습니다.
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유지·보증
보일러에서 물이 샐 때 | 호스와 압력부터
바닥이 젖었다고 커버를 열기 쉽습니다. 배수 호스, 압력 바늘, 콘센트 물기를 가르는 순서를 적습니다.
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유지·보증
보일러 난방만 안될 때 | 온수는 나오는데 바닥이 찰 때
온수는 나오는데 바닥이 안 더우면 본체부터 갈기 쉽습니다. 화면 모드, 각방 밸브, 압력 바늘을 가르는 순서를 적습니다.
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유지·보증
이사 전 보일러 확인 | 명판·물샘·에러부터
열쇠만 받고 첫날 저녁에 온수가 끊기면 견적이 급해집니다. 명판, 화면, 바닥 물기를 사진으로 남기고 인수 때 가를 항목을 적습니다.
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유지·보증
가을 첫 난방 | 여름에 꺼 둔 보일러 다시 켤 때
한여름에 꺼 두거나 온수만 쓰다 가을에 켜면 바닥이 안 덥습니다. 화면 모드, 중간밸브, 압력 바늘을 켜기 전에 보는 순서를 적습니다.
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유지·보증
경동나비엔 보일러 AS | 전화는 24시간, 벽걸이 가스는 3년 보증
경동나비엔 보일러 AS는 고객상담센터 1588-1144(365일 24시간), 실시간 채팅, 챗봇, 나비엔 하우스로 접수합니다. 벽걸이 소형 가스보일러 가정용 무상보증 3년, 비가정용 1년, 부품보유 8년을 공식 서비스 페이지 기준으로 확인합니다.
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유지·보증
보증기간·A/S 질문 리스트
보증 기간이 같아도 출장비와 소모품 제외가 다릅니다. 업체에 물어볼 질문을 리스트로 적습니다.
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유지·보증
동파방지 열선 화재 | 겹쳐 감지 말고 날 풀리면 전원 끄기
산업통상자원부는 동파방지 열선(정온전선) 화재가 최근 5년 연평균 약 300건, 재산피해 약 33억 원이라고 밝혔습니다. 열선을 겹쳐 감으면 과열로 불이 날 수 있고, 인증 제품과 자동온도조절기, 겨울 뒤 전원 차단이 기본 점검 항목입니다.
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유지·보증
귀뚜라미 보일러 AS | 전화나 홈페이지 접수, 출장비는 평일 23,000원
귀뚜라미 보일러 AS는 1588-9000이나 홈페이지 A/S 신청으로 접수하면 지역 A/S 센터로 연결됩니다. 가정용 보일러 출장비 23,000원(휴일, 심야 26,000원), 동절기 엔지니어 업무시간, 보증 제외 사례를 공식 페이지로 확인합니다.
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유지·보증
샤워 중 온수 온도가 들쭉날쭉할 때 | 유량·호수부터
샤워하다 뜨거웠다 차가워지면 호수부터 키우기 쉽습니다. 동시 사용, 거름망, 수전 유량을 가르는 순서를 적습니다.
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유지·보증
보일러 온도조절기 고장 | 본체 갈지 먼저 가르기
화면이 꺼져도 본체는 돌아가는 집이 있습니다. 룸콘과 본체를 가르는 증상, 견적에서 조절기 줄을 따로 받는 법을 적습니다.
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유지·보증
보일러 켜졌다 꺼졌다 | 1~2분이면 호수부터
1~2분만 돌고 꺼지면 본체부터 갈기 쉽습니다. 호수, 거름망, 압력 바늘을 가르는 순서를 적습니다.
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유지·보증
보일러 압력계 보는 법과 보충
압력 바늘이 내려가면 난방을 꺼기 쉽습니다. 정상 구간과 보충 전 확인, 반복 저하 때 볼 것을 적습니다.
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유지·보증
보일러 청소·오버홀 주기와 비용 감각
청소 한 번으로 수명이 리셋되지 않습니다. 연 1회 점검 감각과 비용 범위를 참고로 적습니다.
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유지·보증
보일러 거름망 청소하는 법
온수와 난방이 약해지면 거름망을 먼저 떠올립니다. 매뉴얼 범위의 청소와 열면 안 되는 커버를 가릅니다.
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