보일러 앱 화면이 회색이면 본체를 갈아야 하나 고민하시는 분들이 많습니다. 거실 룸콘은 돌아가는데 휴대폰만 안 붙으면, 견적에 160~240만 원이 먼저 올라오기도 합니다. 공유기 2.4기가와 모듈, 계정 로그인을 한 자리에서 가르기도 쉽지 않죠. 공유기만 바꿨는데 모듈이 조용해지는 집도 있습니다. 원격 옵션 15~40만 원과 기판 15~25만 원을 본체 총액과 섞으면 그날 계약이 흔들립니다. 이번 포스팅에서는 앱이 안 붙어 막막하신 분들을 위해 모듈, 룸콘, 본체를 나누는 표를 준비하였습니다.
표를 통해 본체 견적 전에 볼 칸을 알아가실 수 있으실 겁니다.
룸콘으로 난방과 온수가 되면 본체부터 갈 이유는 약합니다. 앱만 회색인 집을 먼저 가릅니다.
공유기는 2.4기가, 5기가 분리, 비밀번호 변경 뒤에 모듈이 떨어지는 집이 많습니다.
원격 모듈 15~40만 원, 기판 15~25만 원, 본체 160~240만 원을 한 줄에 섞지 마세요.
앱이 안 되면 보일러가 고장난 건가요
아닙니다. 거실 조절기로 온도를 올리고 바닥이 더워지면, 연소와 순환은 된 쪽에 가깝습니다. 앱은 공유기와 모듈, 계정, 휴대폰 권한 위에 얹힌 화면입니다. 회색 화면만 보고 본체를 160~240만 원 견적부터 받으면 항목이 커집니다.
반대로 룸콘도 꺼져 있고 온수와 난방이 둘 다 멈추면 앱 이야기로 건너뛰지 마세요. 냄새, 에러 창, 차단기를 먼저 봅니다. 조절기만 꺼진 집은 온도조절기 고장을 같이 보세요.
원격이 없어도 난방은 됩니다. 앱이 필요했던 이유는 외출 중 동파와 귀가 전 예열인 집이 많습니다. 그 이유가 사라지지 않았으면 모듈만 살리는 줄을 견적에 따로 받으세요.
공유기만 바꿨는데 앱이 떨어졌습니다
보일러 모듈은 2.4기가 무선에만 붙는 제품이 많습니다. 새 공유기가 5기가만 켜져 있거나, 이름이 하나로 합쳐져 휴대폰은 5기가에 붙어 있으면 모듈이 조용해집니다. 비밀번호를 바꾼 뒤에도 모듈은 예전 값을 들고 있습니다.
세대에서 해 볼 범위는 좁습니다. 설명서에 나온 재연결 그림, 공유기 재시작, 2.4기가 이름 확인 정도입니다. 나사를 풀어 기판을 만지지 마세요. 재연결 그림이 없으면 커버를 닫고 설치점에 모듈 줄을 물어보세요.
아파트 공용 회선, 메시 공유기, 게스트 네트워크는 모듈이 거절하는 집이 있습니다. "인터넷은 되는데 보일러만"이면 본체보다 무선 칸을 먼저 적습니다.
모듈만 갈면 15만 원대로 끝나죠
원격 옵션은 견적에서 15~40만 원 구간으로 보는 집이 많습니다. 그 줄이 모듈 교체인지, 룸콘까지인지, 배선인지에 따라 위아래가 갈립니다. 15만 원대 광고만 기억하고 부르면 출장비와 배선이 붙습니다.
기판 15~25만 원 이야기와 모듈을 섞지 마세요. 앱만 안 되고 화면 버튼이 되면 기판부터 갈 이유는 약합니다. 에러가 반복되고 연식이 오래면 기판과 본체를 나란히 두는 집은 있습니다. 그 표는 기판 교체와 본체에 있습니다.
원격이 처음부터 필요했는지는 원격제어 필요 여부를 다시 보면 됩니다. 낮에도 사람이 있는 집은 앱이 꺼져도 룸콘으로 충분합니다. 맞벌이라 집이 비면 모듈 줄이 커집니다.
휴대폰 앱을 지웠다 깔기 전에, 거실 조절기로 1도만 올려 보세요. 바닥이 반응하면 본체 견적은 뒤로 미룹니다. 반응도 없으면 에러 창과 냄새를 봅니다.
견적에 본체와 앱이 한 줄입니다
A견적 220만 원에 "스마트 포함"만 적혀 있으면 모듈이 들어가는지, 앱 계정을 누가 만드는지 모릅니다. 모델명, 모듈 유무, 보증이 앱 불량을 덮는지, 출장비를 나눠 적게 하세요.
이미 본체가 새것인데 앱만 안 되면 교체 총액을 다시 꺼내 지 마세요. 설치 당일 시운전에 앱 로그인이 들어 있었는지를 인수 서류에서 찾습니다. 시공표와 보증은 보증 A/S 질문을 인쇄해 물어보면 됩니다.
| 지금 보이는 증상 | 먼저 볼 칸 | 견적 줄 |
|---|---|---|
| 룸콘은 됨, 앱만 회색 | 2.4기가, 비밀번호, 재연결 그림 | 모듈 15~40만 원대 (출장 별도) |
| 룸콘 화면이 꺼짐, 본체는 돔 | 조절기 전원, 건전지, 배선 | 룸콘 줄, 본체와 분리 |
| 룸콘도 앱도 안 됨, 에러 | 냄새, 에러 사진, 차단기 | 수리 vs 본체 160~240만 원 |
| 공유기 교체 직후부터 | 5기가 분리, 게스트망 | 모듈 재등록, 본체 교체 이유 약함 |
외출 중에 앱으로 못 켜면 동파인가요
앱이 안 붙는 것과 배관이 어는 것은 다른 줄입니다. 집을 비우기 전에 룸콘에서 외출이나 동파방지 칸을 직접 눌러 두면, 앱이 회색이어도 그 설정은 남습니다. 앱에만 의존해 플러그를 꽂아 둔 줄 알았는데 전원이 내려가 있으면 이야기가 달라집니다.
한파 주간에 원격이 필요하면 모듈을 살리는 쪽이 본체보다 작습니다. 반대로 연식 10년에 점화 에러가 반복되면 앱과 본체를 한 견적에 섞지 말고 줄을 둘로 받으세요. 방향은 수리 vs 교체에 연식과 증상을 넣어 보면 됩니다.
업체에 보내기 전에 적을 것
룸콘 작동 여부, 공유기 교체 날짜, 2.4기가 이름, 앱 에러 문구, 명판 모델입니다. 이 다섯이 있으면 "스마트 고장" 한 줄이 모듈인지 본체인지 설명이 나옵니다. 오늘 할 일은 룸콘으로 1도를 올려 바닥이 반응하는지 보는 것입니다.
가스 냄새가 나면 앱을 만지지 마세요. 밸브를 잠그고 환기한 뒤 밖에서 알립니다. 배관을 직접 연결하지 마세요.
자주 묻는 질문
앱이 안 되면 무상 AS로 본체를 바꾸나요?
보증 범위가 앱과 모듈을 덮는지 서류로 보세요. 룸콘이 되면 본체 교체 이유는 약합니다. 출장비와 소모품 제외 칸을 같이 묻습니다.
5기가 공유기만 쓰면 모듈이 안 붙나요?
2.4기가가 꺼져 있으면 떨어지는 제품이 많습니다. 이름을 나누거나 2.4기가를 켠 뒤 설명서 그림 범위만 다시 연결해 보세요.
모듈 견적과 본체 견적이 한 장에 있으면요?
줄을 나눠 달라고 하세요. 15~40만 원대와 160~240만 원을 한 숫자로 더하면 아침 계약이 커집니다. 증상이 앱만이면 본체 줄을 비워 두세요.
출처
- 한국가스안전공사 | 가스 안전 안내
- 효율관리제도 (eep.energy.or.kr) | 에너지 효율 등급
- 한국에너지공단 | 에너지 절약 효율


